Garantie & Service Après-Vente

Chez Surveillance-Camera-IP.com, tous nos produits bénéficient d’une garantie constructeur et d’un support après-vente réactif pour vous assurer une installation fiable et durable.

Durée et conditions de garantie

• Garantie légale de conformité : 2 ans sur tous nos produits.
• Prise en charge des défauts de fabrication et pannes matérielles.
• Remplacement ou réparation rapide en cas de produit défectueux.

Support technique gratuit

Notre assistance technique gratuite est disponible pour vous aider à configurer, installer et maintenir vos équipements de vidéosurveillance. Vous pouvez nous contacter par téléphone ou via notre formulaire de contact.

Retour et SAV

• Procédure simple de retour via votre espace client.
• Analyse et diagnostic rapide par notre équipe technique.
• Réexpédition d’un produit neuf ou réparé sous 7 à 14 jours ouvrés en moyenne.

Pourquoi choisir Surveillance-Camera-IP.com ?

En achetant chez nous, vous profitez d’une garantie claire, d’un SAV rapide et d’un accompagnement personnalisé pour vos installations. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d’achat sécurisée et durable.